כולנו "מקשיבים". מיומנות שיח היא החלפת דעות, ידע או קבלת מידע חדש. כולנו, כבני אדם, עסוקים מאוד במהלך היום בקשב החוצה אל העולם החיצוני לנו וקשב פנימה אל רחשנו הפנימיים (מחשבות, תחושות, רגשות). כאשר אנו נמצאים באינטראקציה עם אחרים (פעילות חברתית) עלינו להקשיב לאחר ולהגיב נכון. אנו מלקטים מידע, מתכווננים ונעזרים במידע שזה עתה קיבלנו בפועלנו במציאות.
קשיים חברתיים אצל ילדים ונוער בגיל ההתבגרות
קשיים חברתיים אצל ילדים ונוער בגיל ההתבגרות תקופת הנעורים אינה קלה לאף אחד, על אחת כמה וכמה לילד שמתקשה ביצירת קשרים חברתיים עם בני גילו, הקבוצה המשמעותית ביותר בשלב התבגרות זה, מה ניתן לעשות? ילדים עם קשיים חברתיים מתקשים ליצור קשר עם ילדים אחרים וללא עזרה והכוונה עלולים למצוא את עצמם במעגל